基本原则
从下单确认好商品，到收货验货。保证不损害双方利益的情况下做好每一个流程。
未发货前可以退货吗
未发货前都可立即退款。点击订单下方退款，选明退货原因，退货金额。所支付产品金额将会退还至个人账户。运费需向客服申请退款。
可以只退款不退货吗？
不可以！
收到货有瑕疵可以退货吗？
根据货物瑕疵程度可拍照发给客服。若灯具有轻微掉漆或色差属于正常显现，则不予退款
确认收货可申请退款吗？
确认收货三天内，可向客服线下申请。出示相关产品损坏图片即可协商退款。产品发货后平台不予退还。
问题未解决？请联系右侧人工客服！
